Información sobre la recogida, tratamiento y uso de datos
Versión: 04.04.2024
La siguiente información sobre protección de datos se aplica a la página web wetter.com ("oferta online") con consentimiento publicitario.
Participamos en el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe y nos adherimos a sus especificaciones y directrices. Le permitimos gestionar sus consentimientos en nuestra plataforma de gestión de consentimientos.
1. ¿Quiénes somos? (persona responsable)
El organismo responsable es
wetter.com GmbH
Reichenaustraße 19a
78467 Konstanz
contact@wetter.com,
en adelante ["wetter.com" o "nosotros" o "nos"]. Las excepciones se explican en esta política de privacidad.
2. Datos de contacto de nuestro responsable de protección de datos
Si tienes alguna pregunta sobre esta información de protección de datos o, en general,
sobre el tratamiento de tus datos en el contexto de esta oferta, ponte en contacto con nosotros en:
wetter.com GmbH
Reichenaustraße 19a
78467 Konstanz
datenschutz@wetter.com
3. ¿Qué categorías de datos personales tratamos?
Información general
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Cuando tratamos datos personales, esto significa que los recopilamos, almacenamos, utilizamos, transmitimos a terceros o suprimimos, por ejemplo.
Las categorías de datos personales que tratamos sobre ti dependen de cómo utilices nuestros servicio. A continuación te enumeramos las posibles categorías de datos:
Categorías de datos personales
Datos de contacto: Cuando te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario o correo electrónico), tratamos los datos que nos facilitas (suelen ser nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono, contenido de su consulta) y la comunicación posterior.
Datos contractuales: Cuando celebras un contrato con nosotros, tratamos los datos del contrato (como condiciones, plazo, medios de pago, estado de facturación).
Declaraciones de consentimiento para mercadotecnia directa: Si nos has dado el consentimiento pertinente, procesaremos tus declaraciones de consentimiento para mercadotecnia directa (por ejemplo, consentimiento para boletines informativos, consentimiento para otras formas de mercadotecnia directa por correo electrónico, consentimiento para la personalización de boletines informativos y otras formas de mercadotecnia directa).
Datos tratados en relación con las cookies: Tratamos los siguientes datos en relación con las cookies y tecnologías similares ("cookies"):
-
Datos de uso en línea: Marca de tiempo de recuperación, información del navegador, dirección IP, consulta de búsqueda, URL de referencia, información del dispositivo, ID de cookie, ID del dispositivo, geolocalización, ID de usuario, dirección de correo electrónico, ruta de clics
-
Consentimiento para el uso de cookies (y operaciones de tratamiento de datos relacionadas)
4. ¿Quién recibe tus datos personales y por qué?
Divulgación de datos a terceros
Sólo transmitiremos tus datos personales a terceros si es necesario para cumplir el contrato, si nosotros o el tercero tenemos un interés legítimo en transmitirlos, si tenemos tu consentimiento para hacerlo o si es necesario para cumplir una obligación legal.
En la sección siguiente se detallan los destinatarios de los datos.
Podemos revelar datos personales a terceros, en particular:
-
si estamos obligados a hacerlo por imperativo legal o por orden oficial o judicial ejecutiva en casos concretos;
-
en relación con litigios legales (con tribunales o nuestros abogados) o auditorías fiscales (con auditores);
-
en relación con posibles delitos penales a las autoridades de investigación competentes;
-
en caso de venta de la empresa (al comprador y a sus asesores jurídicos y fiscales).
En caso de transmisión basada en el consentimiento, la explicación también puede facilitarse cuando se obtenga el consentimiento.
Transferencia de datos a proveedores de servicios
Nos reservamos el derecho a utilizar proveedores de servicios para la recogida y el tratamiento de datos. Los proveedores de servicios sólo reciben de nosotros los datos personales que necesitan para su actividad específica. Por ejemplo, tu dirección de correo electrónico puede ser transmitida a un proveedor de servicios para que pueda enviarte un boletín informativo que hayas solicitado. También se puede encargar a proveedores de servicios que proporcionen capacidad de servidor. Los proveedores de servicios suelen intervenir en calidad de encargados del tratamiento, que sólo pueden tratar los datos personales de los usuarios de este servicio en línea siguiendo nuestras instrucciones.
En la medida en que los proveedores de servicios no se mencionen ya en la presente Política de Privacidad, se trata de las siguientes categorías de proveedores de servicios:
Alojamiento web (suministro de servidores, con sede en el EEE)
Proveedor de servicios informáticos (reproductor de vídeo, cámara web, con sede en Alemania)
Retransmisiones en directo por webcam
Cuando accedes a una de nuestras retransmisiones en directo por cámara web en nuestro sitio web o en los sitios web de nuestros socios, tu dirección IP es registrada por el proveedor del reproductor de retransmisiones en directo. La recopilación de datos sirve para la correcta prestación de la oferta, incluida la prevención del acceso no autorizado al livestream por parte de terceros y, por tanto, se basa en el cumplimiento del contrato.
Atención al cliente
Utilizamos un sistema externo de Zendesk, Inc, 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, EE.UU. para ponernos en contacto contigo a través de nuestras direcciones de correo electrónico (contact@wetter.com, support@wetter.com). Puedes encontrar más información en la política de privacidad de Zendesk - https://www.zendesk.com/company/privacy
Para ponerte en contacto con nosotros, es necesario facilitar al menos una dirección de correo electrónico. Para responder correctamente a tu consulta, puede ser necesario recopilar más datos (por ejemplo, nombre de usuario, navegador utilizado).
El uso del formulario no es obligatorio. Sirve para mejorar y agilizar nuestro servicio de atención al cliente.
5. ¿Para qué tratamos tus datos personales, con qué fundamento jurídico, cuáles son nuestros intereses legítimos, quién recibe tus datos personales?
Tratamos tus datos personales para los siguientes fines y -en la medida en que lo exija la legislación aplicable- sobre la base de los fundamentos jurídicos antes mencionados. En caso de que el tratamiento de datos se base en la base jurídica del interés legítimo, también explicaremos el interés legítimo que perseguimos con el tratamiento.
¿Para qué utilizamos tus datos y con qué fundamento jurídico?
Tratamos tus datos personales para los siguientes fines -en la medida en que lo exija la legislación aplicable- y sobre la base de los fundamentos jurídicos antes mencionados.
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No.
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Finalidad del tratamiento
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Base jurídica del tratamiento y descripción del interés legítimo, si procede
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1.
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Provisión de esta oferta en línea. Esto incluye, en particular
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Permitir el uso de la oferta en línea;
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Permitir a los usuarios registrados utilizar la zona de acceso del servicio en línea para gestionar el boletín de noticias/su estación meteorológica.
-
Puesta a disposición de una opción de contacto y respuesta a las consultas enviadas a través de este canal;
-
Utilización de servicios cartográficos
-
Retransmisiones en directo por webcam
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Cumplimiento de contratos
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2.
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Gestión del consentimiento y la exclusión
voluntaria conforme a la ley de protección
de datos
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Cumplimiento de una obligación legal
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3.
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Organizar competiciones de acuerdo con
las respectivas condiciones de competición.
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Cumplimiento de contratos
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4.
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Identificación y, en caso necesario, bloqueo
de usuarios que hayan instalado un
bloqueador de anuncios y, por tanto, estén
bloqueando anuncios.
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interés legítimo (al poner nuestras ofertas
total o parcialmente financiadas por
publicidad a disposición únicamente de los
usuarios que no bloquean la publicidad)
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5.
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Seguridad de la información: detectar fallos
y garantizar la seguridad del sistema, lo que
incluye detectar y rastrear accesos no
autorizados e intentos de acceso a nuestros
servidores web.
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Cumplimiento de nuestras obligaciones
legales para cumplir con la seguridad de los
datos e interés legítimo (en la eliminación
de fallos, garantizar la seguridad del
sistema y la detección y seguimiento de
intentos de acceso o accesos no
autorizados)
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6.
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Cumplimiento de las obligaciones legales
de conservación y otras obligaciones
legales (por ejemplo, en relación con
auditorías fiscales).
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Cumplimiento de nuestras obligaciones
legales, en particular con respecto a la
conservación de determinada información y
en relación con las auditorías fiscales;
interés legítimo (en la creación de las
condiciones para el cumplimiento de las
obligaciones legales).
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7.
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Salvaguardar y defender nuestros derechos.
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interés legítimo (en la afirmación y defensa
de nuestros derechos)
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8.
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Venta total o parcial de la empresa.
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interés legítimo (en la transferencia de
datos de clientes al adquirente en relación
con una venta de nuestras operaciones
comerciales; por regla general, esto
presupone que los clientes han dado su
consentimiento a una transferencia de
contrato o no se han opuesto a una
transferencia tras haber sido informados
adecuadamente)
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Ten en cuenta tu derecho a oponerte al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia directa o por motivos personales (véase la sección sobre derechos del interesado).
Fines del tratamiento en relación con cookies, identificadores publicitarios y tecnologías similares
Los procesos basados en cookies y/u otros identificadores publicitarios están integrados en esta oferta en línea. Participamos en el "IAB Europe Transparency & Consent Framework" y nos adherimos a sus especificaciones y directrices. A continuación encontrarás información sobre los fines para los que nosotros o nuestros socios utilizamos cookies o identificadores de publicidad y tecnologías similares. Encontrarás más información al respecto en nuestro CMP.
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1.
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Selección de anuncios sencillos. Se te pueden mostrar anuncios
en función del contenido que estés viendo, la aplicación que
estés utilizando y tu ubicación aproximada o el tipo de
dispositivo.
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Consentimiento
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2.
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Crear un perfil de anuncio personalizado. Se puede crear un
perfil sobre ti y tus intereses para mostrarte anuncios
personalizados que sean relevantes para ti.
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Consentimiento
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|
3.
|
Selecciona anuncios personalizados. Se pueden mostrar
anuncios personalizados basados en un perfil creado sobre ti.
|
Consentimiento
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4.
|
Crear un perfil de contenidos personalizados. Se puede crear un
perfil sobre ti y tus intereses para mostrarte contenidos
personalizados que sean relevantes para ti.
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Consentimiento
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|
5.
|
Selecciona contenido personalizado. Se te pueden mostrar
contenidos personalizados basados en un perfil creado sobre
ti.
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Consentimiento
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6.
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Medir el rendimiento de los anuncios. Es posible medir el
rendimiento y la eficacia de los anuncios que ves o con los que
interactúas.
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Consentimiento
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7.
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Medir el rendimiento de los contenidos. Es posible medir el
rendimiento y la eficacia de los contenidos que ves o con los
que interactúas.
|
Consentimiento
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8.
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Utiliza los estudios de mercado para conocer mejor a los grupos
destinatarios. Los estudios de mercado permiten conocer mejor
los grupos destinatarios que utilizan servicios o aplicaciones y
ven anuncios.
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9.
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Desarrollar y mejorar productos. Tus datos pueden utilizarse
para mejorar los sistemas y programas informáticos existentes y
para desarrollar nuevos productos.
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Consentimiento
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10.
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Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y corregir errores.
Tus datos pueden utilizarse para identificar y prevenir
actividades fraudulentas y para garantizar que los sistemas y
procesos funcionan correctamente y con seguridad.
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Consentimiento
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11.
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Proporcionar técnicamente anuncios o contenidos. Tu
dispositivo puede recibir y enviar información necesaria para
que puedas ver y utilizar contenidos y anuncios.
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Cumplimiento de
contrato (suministro de
contenidos) o
consentimiento
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12.
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Seleccionar contenidos personalizados Fusionar con fuentes de
datos offline. Los datos de fuentes de datos offline pueden
combinarse con los datos de tus actividades online para poder
utilizarlos con uno o más fines de procesamiento o fines de
procesamiento especiales.
* Los datos de tus actividades en línea pueden fusionarse con
datos fuera de línea a fin de poder utilizarlos para uno o varios
fines de tratamiento adicionales o fines de tratamiento
especiales.
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Consentimiento
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13.
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Vincular diferentes dispositivos. Para su uso con uno o más
fines de procesamiento, se puede determinar si diferentes
dispositivos pertenecen a usted o a su hogar.
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Consentimiento
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14.
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Recibe y utiliza las propiedades del dispositivo enviadas
automáticamente para su identificación. Tu dispositivo puede
distinguirse de otros dispositivos en función de la información
que envía automáticamente, como la dirección IP o el tipo de
navegador.
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Consentimiento
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15.
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Utilizar datos de localización precisa. Tus datos de localización
exacta pueden utilizarse para uno o varios fines de
procesamiento. Esto significa que tu ubicación puede
determinarse con una precisión de unos pocos metros.
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Consentimiento
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16.
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Consulta activamente las propiedades del dispositivo para
identificarlo. Tu dispositivo puede reconocerse consultando sus
características específicas.
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Consentimiento
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6. ¿Cuándo transferimos datos a países que no forman parte del espacio económico europeo?
Transferencia de datos a países no pertenecientes al EEE
También transferimos datos personales a terceros o procesadores con sede en países no pertenecientes al EEE. En este caso, nos aseguramos antes de la transferencia de que el destinatario tiene un nivel adecuado de protección de datos (por ejemplo, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para el país respectivo de conformidad con el art. 45 del GDPR o el acuerdo de las denominadas cláusulas contractuales tipo de la UE de la Comisión Europea con el destinatario de conformidad con el art. 46 del GDPR) o que nuestros usuarios han dado su consentimiento expreso.
Se trata de terceros o procesadores en los siguientes países: EE.UU.
En el caso de Estados Unidos, la Comisión Europea ha llegado a la conclusión de que allí existe un nivel adecuado de protección de datos, siempre que el destinatario de los datos participe en el Marco de Privacidad de Datos (DPF) y disponga de una certificación vigente al respecto. Si los destinatarios de sus datos personales se encuentran en EE.UU. y participan en el DPF, Por lo tanto, nos basamos en esta decisión de adecuación (Art. 45 GDPR).
Puedes obtener de nosotros una visión general de los destinatarios en terceros países y una copia de la normativa específicamente acordada para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Para ello, utiliza la información de la sección Contacto.
7. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos tus datos?
Almacenamos tus datos mientras sea necesario para proporcionar nuestra oferta en línea y los servicios asociados, o mientras tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos. En todos los demás casos, eliminamos tus datos personales, con la excepción de los datos que debemos seguir almacenando para cumplir los periodos de retención legales (por ejemplo, legislación fiscal o mercantil) (por ejemplo, facturas). Bloqueamos los datos sujetos a un periodo de conservación hasta que éste expira.
En concreto, los siguientes períodos de conservación se aplican a los datos personales tratados en el contexto de esta oferta en línea.
Datos de contacto: Hasta que finalice la comunicación y, a continuación, durante otros tres años, a partir del final del año civil.
La información sobre la duración del almacenamiento de cookies o identificadores publicitarios y tecnologías similares también puede encontrarse en la información correspondiente o en el CMP.
8. ¿Estás obligado a facilitarnos datos personales?
En principio, no estás obligado a facilitarnos tus datos personales. Sin embargo, el uso de determinados servicios de este sitio web puede requerir el suministro de datos personales, por ejemplo, el registro o la participación en un concurso. En tal caso, te lo indicaremos. La información obligatoria suele estar marcada con un *. Si no deseas facilitarnos los datos requeridos, lamentablemente no podrás utilizar los servicios correspondientes.
9. Tus derechos (derechos del interesado)
¿Cómo puedes hacer vale tus derechos?
Utiliza la información de la sección Contacto para hacer valer tus derechos. Asegúrate de que podamos identificarte claramente.
Ten en cuenta que el ejercicio de los derechos está sujeto a determinadas condiciones y excepciones. En función de la situación jurídica, podremos atender o no determinadas solicitudes.
Puedes ajustar tu configuración para cookies y/o identificadores de publicidad y el procesamiento de datos basado en ellos en cualquier momento en nuestro CMP.
Tus derechos de información y rectificación
Puedes solicitar que te confirmemos si tratamos datos personales que te conciernen y tienes derecho a recibir información sobre los datos que tratamos. Si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes solicitar que los corrijamos o completemos. Si hemos transmitido tus datos a terceros, les informaremos de la corrección si así la exige la ley.
Derecho de cancelación
Si se cumplen los requisitos legales, puedes exigir que eliminemos tus datos personales inmediatamente. Este es el caso, en particular, si
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tus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos;
-
la base jurídica del tratamiento era exclusivamente su consentimiento y has retirado dicho consentimiento;
-
te has opuesto al tratamiento con fines publicitarios ("oposición a la publicidad");
-
te has opuesto al tratamiento sobre la base jurídica de la ponderación de intereses por motivos personales y no podemos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento;
-
tus datos personales han sido tratados ilegalmente; o
-
tus datos personales deben suprimirse para cumplir los requisitos legales
Si hemos transmitido tus datos a terceros, les informaremos de la supresión si así lo exige la ley.
Ten en cuenta que tu derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados ni autorizados a borrar ningún dato que todavía debamos conservar debido a los periodos de conservación legales. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales también están excluidos de tu derecho de supresión.
Tu derecho a la limitación del tratamiento
Si se cumplen los requisitos legales, puedes exigir que restrinjamos el tratamiento. Este es el caso, en particular, si
-
impugnes la exactitud de tus datos personales, y hasta que hayamos tenido la oportunidad de verificar la exactitud;
-
el tratamiento no es lícito y solicitas una restricción del uso en lugar de la supresión (véase el apartado anterior);
-
ya no necesitamos sus datos para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de sus reclamaciones legales;
-
has planteado una objeción por motivos personales, y después hasta que se haya determinado si prevalecen tus intereses.
-
si existe un derecho a la restricción del tratamiento, marcaremos los datos en cuestión para garantizar que sólo se traten dentro de los estrechos límites que se aplican a dichos datos restringidos (a saber, en particular para la defensa de reclamaciones legales o con su consentimiento).
Su derecho a la portabilidad de datos
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado para el cumplimiento de un contrato o sobre la base de su consentimiento en un formato transferible. En este caso, también puedes solicitar que transfiramos estos datos directamente a un tercero, siempre que sea técnicamente factible.
Tu derecho a retirar el consentimiento
Si nos has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, puedes revocarlo en cualquier momento en nuestro CMP con efectos para el futuro. Esto no afecta a la licitud del tratamiento de tus datos hasta que retires tu consentimiento.
Tu derecho a oponerse a la mercadotecnia directa
También puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales con fines publicitarios ("oposición publicitaria"). Ten en cuenta que, por motivos organizativos, puede haber un solapamiento entre tu objeción y el uso de tus datos como parte de una campaña en curso.
Derecho de oposición por motivos personales
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de datos por nuestra parte por motivos derivados de su situación particular, siempre que se base en el fundamento jurídico del interés legítimo. En ese caso, dejaremos de tratar tus datos, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento ulterior que prevalezcan sobre sus derechos de conformidad con los requisitos legales.
Tu derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. En particular, puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos responsable de tu lugar de residencia o de tu Estado federado o responsable del lugar donde se produjo la infracción de la ley de protección de datos. También puede ponerte en contacto con la autoridad de protección de datos responsable de nosotros.
10. Cookies
Participamos en el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe y nos adherimos a sus especificaciones y directrices. Esto ayuda a editores, anunciantes y proveedores de tecnología a cumplir los requisitos de transparencia y consentimiento del usuario establecidos por el GDPR y es estándar en la industria digital europea. Te permitimos gestionar tus consentimientos y objeciones en nuestra plataforma de gestión de consentimientos.
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían cuando se visita un sitio web y se almacenan en el navegador del usuario. Si se vuelve a visitar el sitio web correspondiente, el navegador del usuario devuelve el contenido de las cookies y permite así reconocer al usuario. Algunas cookies se eliminan automáticamente al final de la sesión del navegador (las llamadas cookies de sesión), otras se almacenan en el navegador del usuario durante un periodo de tiempo determinado o permanentemente y luego se eliminan automáticamente (las llamadas cookies temporales o permanentes).
¿Qué datos se almacenan en las cookies?
Las cookies no almacenan ningún dato que permita identificarte personalmente (por ejemplo, ni nombres, ni direcciones de correo electrónico, ni direcciones IP). En su lugar, las cookies suelen contener un código (denominado identificador), así como información sobre el periodo de almacenamiento y, posiblemente, también determinadas características técnicas (por ejemplo, funciones de seguridad).
Encontrarás información detallada sobre las cookies en nuestra Plataforma de Gestión del Consentimiento (también conocida como CMP) [Enlace]. En la medida en que se traten datos personales en relación con procesos basados en estas tecnologías, también encontrará allí información más detallada.
Información sobre los fines perseguidos
¿Qué tipos de Cookies utilizamos?
Cookies esenciales
Algunas cookies son absolutamente necesarias para que podamos prestar nuestros servicios en línea de forma segura. Podemos utilizar estas cookies sin tu consentimiento. Para todas las demás cookies e identificadores de aplicaciones, le pedimos en de nuestro CMP enlazado más arriba para obtener tu consentimiento. Puedes dar este consentimiento a través del CMP y revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro ajustando la configuración almacenada. Puedes eliminar las cookies ya almacenadas en tu navegador en cualquier momento.
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Usercentrics
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Datos recogidos: Datos de consentimiento; Datos del dispositivo; IAB-consentString
Finalidad del tratamiento: Funcionamiento de la Plataforma de Gestión de Consentimiento
Duración del almacenamiento de la cookie: 3 años
Acceso a la cookie por parte de otros destinatarios de datos: Sí, países: Alemania.
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¿Cómo puedo impedir el uso de cookies o eliminalas?
A excepción de las cookies esenciales y las cookies analíticas y estadísticas, solo utilizamos cookies con tu consentimiento. Puedes dar este consentimiento a través de nuestra nuestra Plataforma de gestión de consentimientos ("CMP") y revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro ajustando la configuración almacenada. Puedes eliminar las cookies ya guardadas en tu navegador en cualquier momento.
Ten en cuenta que esta oferta en línea puede no funcionar o funcionar de forma limitada sin cookies.
También puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
11. Contacto
Si deseas información y sugerencias sobre el tema de la protección de datos, ponte en contacto con nosotros o con nuestro responsable de protección de datos en datenschutz@wetter.com.
Si deseas ponerte en contacto con nosotros, puedes hacerlo de la siguiente manera:
wetter.com GmbH
Reichenaustraße 19a
78467 Konstanz
contact@wetter.com
También puedes ponerte en contacto con nosotros en datenschutz@wetter.com.
